Microcredencial en
Arquitecto de Agentes de IA para Negocios
Inicio de clases:
1 de septiembre de 2026
Martes y Jueves de 19:00 a 21:30 h
Duración:
2 meses y medio
50 horas de clase efectivas
Modalidad:
Remota: conéctate desde donde estés y toma clases en vivo.
- Comparte tu aprendizaje de manera virtual con tus docentes y colegas.
- Accede a las grabaciones de cada sesión y refuerza tus conocimientos.
- Amplía tu networking e interactúa con tus compañeros.
Inicio de clases:
1 de septiembre de 2026
Martes y Jueves de 19:00 a 21:30 h
Duración:
2 meses y medio
50 horas de clase efectivas
Modalidad:
Remota: conéctate desde donde estés y toma clases en vivo.
- Comparte tu aprendizaje de manera virtual con tus docentes y colegas.
- Accede a las grabaciones de cada sesión y refuerza tus conocimientos.
- Amplía tu networking e interactúa con tus compañeros.
Ventajas competitivas
De usuario de IA a arquitecto de soluciones
Aprende a pasar del uso básico de herramientas como ChatGPT, Copilot, Gemini o Claude al diseño de soluciones de IA aplicadas a procesos reales de negocio.
Enfoque práctico de laboratorio
Durante el programa trabajarás sobre un proceso ancla de tu propia función, con actividades orientadas a construir, probar, evaluar y mejorar soluciones de IA.
Formación para perfiles de negocio, no programadores
Diseñado para profesionales que desean liderar proyectos de IA desde áreas como finanzas, operaciones, mercadotecnia, ventas, administración, logística, manufactura, TI o dirección, sin requerir conocimientos previos de programación.
Construcción de asistentes y agentes de IA
Desarrolla primero asistentes personalizados para procesos recurrentes y después avanza hacia agentes capaces de percibir, decidir y ejecutar acciones dentro de objetivos definidos.
Gobernanza, evaluación y supervisión humana
Aprende a diseñar evals, mapas de riesgo, criterios de compliance, checkpoints human-in-the-loop y planes de monitoreo para operar soluciones de IA de forma responsable.
Desarrolla soluciones de IA que transformen procesos reales. Identifica oportunidades de automatización inteligente, diseña asistentes personalizados, construye agentes de IA, evalúalos formalmente y prepara su despliegue en entornos controlados.
Lo que aprenderás en cada módulo
Copilotos de IA en herramientas empresariales
Aplicarás copilotos transversales y verticales en herramientas de uso cotidiano, como ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Google Gemini, Zoom AI Companion, Notion AI, Salesforce Einstein, HubSpot Breeze y Power BI Copilot. Aprenderás a distinguir cuándo basta un copiloto y cuándo el proceso requiere un asistente o un agente de IA.
Construcción de asistentes personalizados
Diseñarás y construirás asistentes conversacionales de propósito específico para procesos recurrentes, aplicando los conceptos de instrucción de sistema, base de conocimiento y memoria, para estandarizar y elevar la calidad del trabajo y comprender con precisión la frontera que separa a un asistente de un agente.
Diseño y construcción de agentes
Aprenderás a mapear procesos candidatos a ser agénticos, comprender la anatomía de un agente y seleccionar plataformas no-code o low-code. Diseñarás el contexto del agente, sus herramientas y su conexión con sistemas internos, considerando los riesgos de lectura, escritura y ejecución autónoma.
Evaluación y supervisión humana
Evaluaras formalmente el desempeño de un agente y diseñaras los puntos de supervisión humana en función del riesgo, construyendo baterías de pruebas y matrices de responsabilidad, para garantizar una operación responsable, trazable y confiable que te distinguirá como un usuario avanzado.
Despliegue, operación y gestión del cambio
Desplegaras y operaras un agente en un entorno controlado y liderarás la gestión del cambio del proceso de negocio que transforma, diseñando los planes de monitoreo, actualización y adopción, para consolidar al participante como referente interno de la innovación con IA en su organización.
Copilotos de IA en herramientas empresariales
Aplicarás copilotos transversales y verticales en herramientas de uso cotidiano, como ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Google Gemini, Zoom AI Companion, Notion AI, Salesforce Einstein, HubSpot Breeze y Power BI Copilot. Aprenderás a distinguir cuándo basta un copiloto y cuándo el proceso requiere un asistente o un agente de IA.
Construcción de asistentes personalizados
Diseñarás y construirás asistentes conversacionales de propósito específico para procesos recurrentes, aplicando los conceptos de instrucción de sistema, base de conocimiento y memoria, para estandarizar y elevar la calidad del trabajo y comprender con precisión la frontera que separa a un asistente de un agente.
Diseño y construcción de agentes
Aprenderás a mapear procesos candidatos a ser agénticos, comprender la anatomía de un agente y seleccionar plataformas no-code o low-code. Diseñarás el contexto del agente, sus herramientas y su conexión con sistemas internos, considerando los riesgos de lectura, escritura y ejecución autónoma.
Evaluación y supervisión humana
Evaluaras formalmente el desempeño de un agente y diseñaras los puntos de supervisión humana en función del riesgo, construyendo baterías de pruebas y matrices de responsabilidad, para garantizar una operación responsable, trazable y confiable que te distinguirá como un usuario avanzado.
Despliegue, operación y gestión del cambio
Desplegaras y operaras un agente en un entorno controlado y liderarás la gestión del cambio del proceso de negocio que transforma, diseñando los planes de monitoreo, actualización y adopción, para consolidar al participante como referente interno de la innovación con IA en su organización.
Certificaciones
Al terminar el diplomado, obtendrás:
- Tres Microcredenciales con valor curricular.
- Insignia digitales de cada microcredencial que podrás compartir en redes sociales y profesionales.
Diplomados relacionados
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¿Quién es la EBC?
La EBC es la primera institución privada de educación superior en México especializada en negocios. Con más de 96 años de historia, es reconocida por su excelencia educativa y vinculación empresarial. Su Microcredencial: Arquitectos de Soluciones de IA para Negocios transforma el uso de la inteligencia artificial en una competencia estratégica, preparando a profesionales para pasar de los prompts y copilotos al diseño de asistentes y agentes de IA capaces de generar productividad, eficiencia e innovación en procesos reales de negocio.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué estudiar la Microcredencial Arquitecto de Agentes de IA para Negocios?
Porque la IA ya no solo se usa para redactar, resumir o generar ideas: hoy puede apoyar procesos completos de negocio mediante asistentes y agentes. Este programa te ayuda a desarrollar criterio para decidir dónde aplicar IA, cómo construir soluciones funcionales, cómo evaluarlas y cómo operar responsablemente dentro de una organización.
¿Qué diferencia hay entre un copiloto, un asistente y un agente de IA?
Un copiloto apoya tareas puntuales dentro de herramientas de trabajo. Un asistente se diseña para un propósito específico, con instrucciones, base de conocimiento y criterios de uso. Un agente, además, puede percibir información, tomar decisiones y ejecutar acciones mediante herramientas conectadas a sistemas o procesos.
¿Necesito saber programar para tomar este programa?
No. El programa está diseñado para profesionales de negocio. Se trabaja con plataformas no-code y low-code, por lo que el enfoque está en el diseño del proceso, la arquitectura funcional de la solución, la evaluación, la supervisión y la gestión del cambio.
¿Quién puede tomar este programa?
Pueden tomarlo profesionales, líderes, emprendedores, coordinadores, jefaturas, gerentes y directivos que busquen aplicar IA en procesos reales de negocio. Es especialmente útil para quienes desean liderar iniciativas de automatización inteligente desde su área, sin depender exclusivamente de perfiles técnicos.
¿Cuál es la duración del programa?
El programa tiene una duración total de 50 horas. Está integrado por una microcredencial de nivel inicial de 20 horas y una microcredencial de nivel avanzado de 30 horas.
¿Qué plataformas se utilizarán?
El programa considera plataformas como ChatGPT pls, Microsoft 365 Copilot, Google Gemini, Claude, Copilot Studio, Google AI Studio, y otras herramientas vigentes del mercado. Para participar, se requiere contar con una licencia vigente de ChatGPT Plus o superior. Algunas plataformas adicionales pueden ser opcionales o depender del caso de uso del participante.
¿Qué materias o módulos incluye?
El programa está integrado por cinco módulos:
- Copilotos de IA en herramientas empresariales.
- Construcción de asistentes personalizados.
- Diseño y construcción de agentes.
- Evaluación y supervisión humana.
- Despliegue, operación y gestión del cambio.
¿Cuál es el entregable final de este programa?
Al concluir el participante habrá diseñado, evaluado y desplegado en un entorno controlado, con batería de pruebas, supervisión humana y un plan de acción y cambios necesarios.