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En este artículo aprenderás:
- Qué es el aprendizaje adaptativo
- Beneficios específicos para la formación corporativa
- Estrategias prácticas para implementarlo en tu empresa
Imagina un escenario donde las capacitaciones se adaptan automáticamente a tus necesidades individuales, ajustando el contenido según tu desempeño, ritmo y estilo de aprendizaje. Precisamente eso es lo que ofrece el aprendizaje adaptativo, una metodología educativa innovadora que transforma la manera en que las empresas capacitan a sus colaboradores.
Actualmente existen diversas metodologías educativas, como el aprendizaje basado en proyectos, la formación por competencias o el aprendizaje colaborativo, cada una con sus propias ventajas. El aprendizaje adaptativo destaca por su capacidad para personalizar la experiencia educativa utilizando tecnología avanzada, lo cual resulta especialmente útil en contextos empresariales dinámicos y competitivos. En este artículo exploraremos cómo funciona exactamente el aprendizaje adaptativo y cómo puedes aplicarlo de forma exitosa en la formación corporativa para obtener resultados reales y medibles.
¿Qué es exactamente el aprendizaje adaptativo?
El aprendizaje adaptativo es un método educativo basado en tecnología que ofrece contenido personalizado y dinámico según las necesidades específicas de cada estudiante. Utiliza algoritmos inteligentes que detectan patrones de comportamiento, nivel de conocimientos previos, ritmo y preferencias de aprendizaje para ofrecer una experiencia educativa única (Schmid, Bernard, Borokhovski, Tamim, Abrami y Surkes, 2014).
Por ejemplo, si dos colaboradores en el área de ventas, al final cada persona tiene fortalezas distintas (¿quieres aprender a identificarlas?), uno es muy bueno hablando con cliente, y el otro es mejor cotizando con precisión, podría la empresa adaptar sus capacitaciones, ya sea para especializar a cada uno, o para intentar estandarizar el conocimiento.
Principales características del aprendizaje adaptativo:
- Personalización en tiempo real
- Evaluaciones continuas
- Adaptación automática del contenido
- Seguimiento detallado del progreso del usuario
Aplicación del aprendizaje adaptativo en la formación corporativa
En las empresas, el aprendizaje adaptativo transforma radicalmente la capacitación tradicional, especialmente en contextos donde la eficiencia y la rápida adquisición de habilidades son fundamentales. A continuación, detallamos cómo puedes implementarlo en tu organización:
- Diagnóstico inicial preciso
Realiza una evaluación inicial que permita identificar claramente el nivel de conocimiento y competencias específicas que posee cada colaborador. Esto es crucial para personalizar efectivamente el contenido.
Ejemplo, una empresa tecnológica podría aplicar una evaluación inicial para determinar qué empleados requieren aprender sus plataformas de gestión de tareas como Trello, o Monday, dependiendo del área, podría ser también CRMs como Odoo o Salesforce.
- Uso de plataformas especializadas
Existen diversas plataformas especializadas en aprendizaje adaptativo, como Knewton o Smart Sparrow, que facilitan su implementación en entornos corporativos. Estas herramientas se encargan automáticamente de recopilar datos, adaptar contenidos y monitorear progresos.
Siguiendo el ejemplo anterior, tras la evaluación inicial del talento implicado, se establecen las curvas y planes de aprendizaje, quizás algunos ya tienen idea de cómo usar el CRM, pero les falla una sección en particular, digamos el seguimiento de clientes. En lugar de todos tener que hacer todas las capacitaciones, puedes trabajar en los módulos específicos, reduciendo horas perdidas (y costo por lo tanto) así como fricción y fatiga mental del personal.
- Integración con la gestión de talento
Combinar el aprendizaje adaptativo con sistemas de gestión de talento (como LMS o plataformas de recursos humanos) permite identificar brechas en habilidades críticas y enfocar la capacitación precisamente en aquellas áreas estratégicas para el crecimiento de la empresa.
Para finalizar con el ejemplo, tu departamento de recursos humanos, junto con evaluaciones de gerentes de área, puede determinar de manera más rápida quiénes del equipo tienen más formación Y talento para empezar a perfilar líderes de formas más objetiva.
Beneficios clave del aprendizaje adaptativo en las empresas
Implementar esta metodología aporta numerosos beneficios directos:
- Incremento en la productividad: al optimizar el tiempo invertido en formación.
- Mejor retención del conocimiento: gracias a la personalización del contenido.
- Mayor satisfacción del colaborador: al sentirse tomado en cuenta de manera individualizada.
- Reducción de costos: al eliminar formación innecesaria o repetitiva.
¿Cómo funcionaría el aprendizaje adaptativo en una empresa de manufactura?
Una empresa de manufactura podría implementar el aprendizaje adaptativo para capacitar a sus administradores en procesos específicos, como el manejo del sistema de ERP, a técnicos en sistemas específicos de maquinarias, y procesos de seguridad. Mediante una plataforma adaptativa, se identificarían rápidamente las habilidades técnicas que ya poseen, aquellas que deben desarrollarse y aquellas que siempre se deben reforzar (como seguridad). Como resultado, el proceso de formación se agiliza y optimiza, reduciendo considerablemente los tiempos de formaciones de traslape, capacitaciones redundantes para quienes ya tiene experiencia con el software o ese tipo de máquina, por lo inactividad de la maquinaria, errores en el uso de software y mejorando la productividad general de la planta.
El aprendizaje adaptativo ofrece una poderosa solución para elevar el desempeño organizacional mediante la capacitación personalizada y efectiva del talento humano. Si buscas potenciar aún más tu liderazgo y adquirir habilidades directivas que complementen esta metodología innovadora, te invitamos a conocer el MBA en Alta Dirección de la EBC. Este programa está diseñado para líderes que desean mejorar su visión estratégica y prepararse para enfrentar con éxito los retos del entorno empresarial actual.
Referencias
Schmid, R. F., Bernard, R. M., Borokhovski, E., Tamim, R. M., Abrami, P. C., & Surkes, M. A. (2014). The effects of technology use in postsecondary education: A meta-analysis of classroom applications. Computers & Education, 72, 271-291. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2013.11.002
Statista (2024). Market size of adaptive learning worldwide from 2018 to 2027. Recuperado de https://www.statista.com/statistics/1090997/global-adaptive-learning-market-size/
