{"id":15826,"date":"2022-10-27T20:32:47","date_gmt":"2022-10-27T20:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ventana.serviciossube.info\/?p=5165"},"modified":"2024-04-04T14:08:40","modified_gmt":"2024-04-04T20:08:40","slug":"transformacion-digital-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ebc.mx\/ventana\/transformacion-digital-negocios\/","title":{"rendered":"Los 3 pilares para lograr la transformaci\u00f3n digital en los negocios"},"content":{"rendered":"

Tiempo de Lectura: 2 minutos<\/strong><\/p>\n

Autor: <\/strong>Salvador L. Aponte Escalante , <\/strong>CIO & CTO Global, Grupo Alsea<\/p>\n

\u00cdndice de contenido<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. Los tres pilares para la transformaci\u00f3n digital<\/a><\/li>\n
    2. Competencias laborales para el desarrollo de la empresa<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfTe imaginas cualquier actividad humana en donde no est\u00e9 presente la tecnolog\u00eda?, seguramente hoy en d\u00eda hay muy pocas…<\/p>\n

      La transformaci\u00f3n digital est\u00e1 presente en todas las industrias y negocios, el uso de la tecnolog\u00eda no s\u00f3lo ha permitido un desarrollo acelerado en las organizaciones, tambi\u00e9n en la creaci\u00f3n de innovadores modelos de negocio disruptivos que generan nuevos est\u00e1ndares en el mercado, simplificando procesos productivos y con un mayor enfoque en la prestaci\u00f3n de servicios para cubrir y superar las expectativas de los clientes.<\/p>\n

      Dif\u00edcilmente se lograr\u00e1 la transformaci\u00f3n digital en una organizaci\u00f3n, sin que est\u00e9n presentes y trabajando de forma coordinada y en armon\u00eda tres grandes pilares: los procesos<\/strong>, la tecnolog\u00eda<\/strong> y el m\u00e1s importante, las personas<\/strong>. Para poder generar una estrategia adecuada y aprovechar la tecnolog\u00eda, es necesario contar con competencias laborales que ayudar\u00e1n a potenciar el desarrollo de la empresa, no solo en el equipo encargado de esta \u00e1rea, sino tambi\u00e9n en toda la organizaci\u00f3n; algunas de las que m\u00e1s destacan son:<\/p>\n

      Entendimiento del negocio:<\/h2>\n

      En un mundo global y competido es necesario tener un conocimiento profundo del sector en el que te desempe\u00f1as, y con ello identificar nuevas formas y modelos de negocio que te permitan optimizar tus procesos.<\/p>\n

      An\u00e1lisis de las necesidades:<\/h2>\n

      El comportamiento y necesidades de los clientes cambia r\u00e1pidamente, por lo cual se deben identificar tendencias y problemas sin resolver, as\u00ed como crear medios y formas de escucha para poder cubrir las expectativas de los clientes; sin estas consideraciones todos los esfuerzos ser\u00e1n en vano.<\/p>\n

      Dise\u00f1o de soluciones:<\/h2>\n

      A partir de la identificaci\u00f3n de problemas y necesidades en los clientes, se dise\u00f1an soluciones tecnol\u00f3gicas apoyadas en los tres pilares: procesos, personas y tecnolog\u00eda. Muchas organizaciones solo dise\u00f1an tecnolog\u00eda y se olvidan de los procesos y las personas, hay que considerar los tres elementos como un ecosistema que debe funcionar de forma coordinada y colaborativa para mejorar la propuesta de valor. Se pueden usar t\u00e9cnicas de \u201cel pensamiento de dise\u00f1o\u201d o design thinking<\/em>, y metodolog\u00edas \u00e1giles que permitan probar los dise\u00f1os y prototipos r\u00e1pidamente con los clientes antes de implementarlas o desarrollarlas.<\/p>\n

      Desarrollo e implantaci\u00f3n de soluciones:<\/h2>\n

      Implementar estrategias y proyectos de transformaci\u00f3n, apoyado en metodolog\u00edas de gesti\u00f3n de proyectos, hoy el uso de metodolog\u00edas \u00e1giles basadas en entregables cortos como el Producto M\u00ednimo Viable (MVP\u2019s) y los ciclos r\u00e1pidos (sprints<\/em>), son los m\u00e1s exitosos y permiten optimizar los costos a la hora de implantar soluciones digitales.<\/p>\n

      Gesti\u00f3n de la tecnolog\u00eda:<\/h2>\n

      Una vez implantadas las estrategias, es importante gestionar su operaci\u00f3n, revisar su desempe\u00f1o y establecer mecanismos de mejora continua que permitan hacerlas cada d\u00eda m\u00e1s eficientes, alineadas a las necesidades del cliente y a las tendencias de mercado.<\/p>\n

      Liderazgo, colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n:<\/h2>\n

      Todas las estrategias y competencias no ser\u00e1n efectivas si no se pone atenci\u00f3n en crear una cultura propicia para el crecimiento tecnol\u00f3gico, si no se cuenta con un fuerte liderazgo en la organizaci\u00f3n a lo largo de todos los niveles y equipos de trabajo para que colaboren y se comuniquen adecuadamente.<\/p>\n

      Esto \u00faltimo es la cereza del pastel, pero a la vez es la piedra angular para tener \u00e9xito en el apalancamiento de los negocios. Hace poco tuve la oportunidad de presentar una ponencia en la Escuela Bancaria y Comercial<\/a>, que retoma los puntos anteriores, y pude constatar que las instituciones educativas han identificado la necesidad de formar perfiles profesionales listos para aportar soluciones automatizadas e integradas que benefician el establecimiento y fortalecimiento del entorno empresarial, talento que en muy poco tiempo estaremos recibiendo en las empresas y que apoyar\u00e1 en al impulso de transformaci\u00f3n digital que cada d\u00eda se vuelve m\u00e1s relevante.<\/p>\n

      Contenido publicado originalmente en\u00a0Blog de la BMV.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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